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[退換貨須知]

除產品瑕疵或有外觀問題外，商品一經簽收恕無法提供退換貨，如需換貨以一次為限，如換貨後仍不符期望，請勿使用該產品並保持商品完整性，向購買平台申請退貨服務。

1. 產品瑕疵定義     

(1)不具備合理應有的功能(無法正常運作)。

(2)有缺陷(零件脫落)。

(3)不安全。

(4)商品並未具備原廠所稱之功能。

2. 外觀問題

(1)含安裝商品，請於安裝前確認外觀是否完整，商品一經安裝簽收後恕無法接受外觀因素退換貨。 

(2)不含安裝商品，為了保障雙方權益，請於拆箱時全程錄影，同時確認商品完整性，商品如有疑慮請於收貨當天起，三日內提供完整錄影檔，如無開箱影片，恕不受理商品退換貨。

※影片須清楚拍攝，自未開箱狀態進行錄製，紀錄開箱過程及產品檢查過程。

3. 同產品退貨兩次以上，或者不同產品多次退貨，原廠保留出貨及接單權利。

4. 如非產品瑕疵等因素辦理退貨，貨運回收退貨時，如收退貨地址牽涉跨區及樓層費用，將會【再次】收取跨區費及樓層費。

5.購買前須確認環境(空間/排水)，如因環境因素產品無法安裝，仍會收取跨區費及樓層費，且將酌收物流空趟費。